Campanha contra o greenwashing

O que é Greenwashing?

O Greenwashing é a prática de fazer alegações infundadas ou enganosas sobre os benefícios ambientais de um produto, serviço, tecnologia ou prática de uma empresa.

Mitos comuns sobre impressão e papel continuam sendo um grande problema para a indústria. Esses equívocos são amplamente difundidos por organizações financeiras, empresas de serviços públicos e diversos outros provedores de serviços, que cada vez mais incentivam seus clientes a acreditar que o consumo de produtos feitos de papel prejudica o meio ambiente, como por exemplo, ao promover a mudança para contas e extratos eletrônicos. No entanto, em vez de se concentrar nas potenciais economias do custo do digital, muitas vezes o incentivo à mudança é baseado em alegações ambientais infundadas, como ” Facilite seu dia a dia com a fatura digital e ainda ajude a preservar o meio ambiente, reduzindo o consumo de papel.” ou “Reciclar papel salva árvores”.

Essas mensagens são equivocadas, enganosas e podem ter um efeito duradouro na percepção do consumidor sobre o papel.

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O impacto do greenwashing

Grandes organizações, incluindo bancos, empresas de serviços públicos e provedores de telecomunicações, estão incentivando seus clientes a optarem por serviços eletrônicos, alegando que contas sem papel, extratos e outras comunicações eletrônicas preservam as árvores e são mais benéficas para o meio ambiente.

Essas declarações podem ser consideradas greenwashing, pois não são comprovadas e não são apoiadas por evidências científicas confiáveis, como a Análise do Ciclo de Vida. São enganosas porque sugerem que a comunicação eletrônica sempre tem menos impacto negativo sobre o meio ambiente do que a comunicação impressa. Normalmente, o que motiva as mensagens de greenwashing contra o uso do papel é, na verdade, a busca por redução de custos.

Exemplos de afirmações enganosas:
• Não utilize papel, poupe árvores e ajude a salvar o planeta.
• Escolha opções digitais e proteja o meio ambiente.

Essas declarações, ao difundir inverdades, prejudicam uma indústria que tem enorme importância socioeconômica no mundo e, especialmente, no Brasil. Aqui, as indústrias de base florestal, que incluem fabricantes de celulose, papel, cartão e papelão, geram mais de 3,75 milhões de empregos diretos de indiretos. (Fonte: Ibá, 2021).

A importância dos fatos

Para essa campanha Two Sides preparou um conjunto de materiais (anti-greenwashing) que reforça os fatos sobre a sustentabilidade da comunicação impressa, do papel e das embalagens de papel, cartão e papelão. Compartilhe! Membros patrocinadores podem utilizá-lo em formato de co-branding.

Infográfico

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Quais são as regras sobre reclamações ambientais?

De acordo com o Guia Global sobre Claims de Sustentabilidade em Marketing e Comunicação, publicado pela Associação Brasileira de Anunciantes (ABA) e pelo Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar), as informações publicitárias devem ser claras e inequívocas e devem possuir referências e fontes passíveis de comprovação.

O que os clientes pensam sobre essas afirmações?

Organizações financeiras, empresas de serviços públicos, empresas de telecomunicações, reciclagem e governos estão incentivando cada vez mais os consumidores a reduzirem o consumo de papel, argumentando que isso é melhor para o meio ambiente, muitos consumidores valorizam a comunicação impressa.

Uma pesquisa com consumidores encomendada por Two Sides e realizada pela Toluna em 2023, mostrou que no Brasil:

79% acreditam que florestas plantadas sejam benéficas para o meio ambiente
74% desejam ter o direito de escolher como receberão suas contas e extratos
64% se dizem preocupados com o uso excessivo de dispositivos eletrônicos

Sucesso Anti-Greenwash no Brasil

Entre 2016 e 2023, mais de:

380 casos foram identificados com greenwashing
350 foram notificados
140 mudaram as mensagens, totalizando uma taxa acumulada de 43% de sucesso

O que fazer se você encontrar declarações enganosas

Two Sides continua a desafiar ativamente grandes organizações que praticam greenwashing contra o papel. Contamos com a ajuda de nossos atentos seguidores para identificar essas mensagens e ampliar o alcance do nosso trabalho.

Por favor, nos enviem qualquer ocorrência que pareça greenwashing contra o papel: gw@twosides.org.br

A identidade do denunciante é mantida em sigilo!